Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350–400 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Що таке газ-контроль?

Система, яка перекриває газ, якщо полум’я згасло. За неї відповідає термопара біля пальника.

Чому треба тримати ручку кілька секунд?

Термопара ще не нагрілась. Це штатна затримка.

Пальник гасне, щойно відпускаю ручку — що це?

Найчастіше забруднена або зношена термопара.

Як перевірити газ-контроль?

Запалити пальник, дати погоріти й задмухати полум’я. Подача має перекритись за кілька секунд.

Плита клацає без зупинки — чому?

Зазвичай волога під панеллю після миття. Плиту треба просушити.

Як захистити плиту від дитини?

Знімні ручки або накладки, бар’єр по периметру й готування на задніх конфорках.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що робити при запаху газу?

Перекрити кран, провітрити, не вмикати електрику й телефонувати в аварійну газову службу.

Як часто перевіряти плиту?

Раз на рік: газ-контроль, крани, шланг і підпал.

Ви їздите за місто?

Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.